- Wie die Verfügbarkeit berechnet wird 99,94 %
- Wir prüfen alle 60 Sekunden von vier unabhängigen Standorten aus. Ein Knoten gilt als nicht verfügbar, wenn drei aufeinanderfolgende Prüfungen keine Antwort erhalten. Geplante Wartungsfenster werden in die Berechnung einbezogen.
- Ersatz nicht funktionierender Adressen kostenlos
- Eine statische Adresse, die die Prüfung nicht besteht, kann im Kundenbereich mit einem Klick ausgetauscht werden — ohne Begrenzung der Anzahl. Bei Residential-Proxys wird der Datenverkehr fehlgeschlagener Anfragen nicht berechnet.
- Ausfallentschädigung laut Vertrag
- Dauert eine Störung auf unserer Seite länger als eine Stunde, wird Ihre Laufzeit um die gesamte Ausfalldauer verlängert. Übersteigt die Ausfallzeit 8 Stunden im Monat, erstatten wir die Monatsgebühr für die betroffenen Adressen.
- Gültigkeit des Datenvolumens 12 Monate
- Nicht verbrauchte Gigabyte bleiben ein Jahr ab dem Zahlungsdatum auf Ihrem Guthaben und werden zwischen Bestellungen übertragen. Das verbleibende Guthaben ist im Kundenbereich und über die API sichtbar.
- Support ohne freie Tage
- Wir antworten jeden Tag über Telegram und per E-Mail. Wir helfen nicht nur beim Zugang, sondern auch bei der Konfiguration konkreter Software — von Scrapy bis zu Antidetect-Browsern.
- Test vor dem Kauf 24 Stunden
- 250 MB Residential-Datenvolumen oder 2 statische Adressen am gewählten Standort, kostenlos. Keine Kreditkarte, keine automatische Verlängerung. Ein Test pro Organisation.